Tout non respect constituera un motif de refus de r-embarquement aprs escale, de mise en quarantaine bord du navire, de dbarquement, de signalement aux autorits ou agences sanitaires ou d'autres mesures juges ncessaires, notre seule discrtion, dans les circonstances afin de protger la sant et le bien-tre des autres personnes. Il a t constat que les personnes ges et les personnes souffrant de certaines maladies chroniques peuvent avoir plus de risques de dvelopper des complications dangereuses suite une infection de COVID-19. Cancellation fee charges will apply even if the reservation is not cancelled in full. Tout besoin spcifique accept sera confirm de manire explicite comme accept sur votre facture de confirmation. Nos politiques et procdures relatives au COVID-19 s'appliquent aux excursions terre et les passagers doivent les respecter tout moment. Sauf en cas de confirmation en ce sens, le dfaut de rponse tout besoin spcifique ne constituera pas une violation de contrat de notre part. Norwegian cited "ongoing travel restrictions" for the decision, which affect . La compagnie arienne et nous-mme nous efforcerons de rpondre toute demande de service(s) spcifique(s), comme l'ajout de nombres de grands voyageurs, la demande de repas spciaux ou d'aide la mobilit. Other passengers say that the package offered is sufficient but it doesn't take away from the stress of the situation. Cette exclusion est en vigueur, que nous, ou l'oprateur du transfert, soyons au courant de l'vnement ou des circonstances en question avant le dbut du transfert ou non. Il est galement possible de contacter l'agence de voyages via laquelle vous avez pass rservation si vous souhaitez annuler. * Ce paiement sera remboursable uniquement si nous annulons votre rservation ou si vous le faites dans des circonstances donnant droit un remboursement complet. Complete Guide to Cruise Line Room Service Fees, Norwegian Celebrates Float Out of Another New Ship, Norwegian Cruise Line Takes Delivery of Norwegian Prima. Si nous sommes jugs responsables pour une telle rclamation, les clauses12(4) et12(7) des prsentes Conditions gnrales entreront en vigueur. Norwegian Cruise Line canceled more sailings this week as COVID continues to spread across the country. Nous ne serons en aucun cas responsables des dommages ou frais encourus par un passager suite un tel refus d'embarquement, refus de r-embarquement, mise en quarantaine, dbarquement ou toute autre mesure applique. 2023 Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. 11 raisons de partir en croisire en Alaska cet t | Blogue voyage NCL, Excursion vers le nord - Alaska authentique, 14 jours | Norwegian Cruise Line, Excursion vers le sud - Alaska authentique, 14 jours | Plans des ponts | | Norwegian Cruise Line, Transpacifique au dpart de Tokyo (Yokohama) et Alaska, 20 jours | | Norwegian Cruise Line, 11 raisons pour faire une croisire en Alaska cet t | Blogue de voyage NCL, Directions pour les transferts et le quai, 2. In a letter sent to passengers, Norwegian indicated that several instances of Covid-19 positive were identified among the crew. Passengerswere provided with a general plan todisembarkand headback to the U.S.on charter flights from Puerto Plata. Des frais administratifs de 50 par personne et par modification seront dus si vous souhaitez corriger toute erreur de nom ou toute information incorrecte aprs plus de7 jours (ou 48 heures pour les rservations passes moins de14 jours du dpart) aprs rception de votre facture de confirmation. (1) Sous rserve des clauses 12(5) et 12(6) ci-dessous, nous nous engageons assurer que les programmes de vacances que nous avons accepts de raliser, excuterou fournir, le cas chant, dans le cadre de notre contrat sont raliss, excuts ou fournis de manire comptente et soigne. Unfortunately, there are still cruises being cancelled in 2022 due to Covid-19 and the uncertainty surrounding it. Le passager accepte que nous puissions divulguer des donnes personnelles ou sensibles des tiers non affilis (1) avec le consentement ou l'autorisation du passager, (2) afin d'excuter une transaction pour le passager, (3) pour respecter les lois, rgles, requtes gouvernementales et quasi-gouvernementales, ordonnances et procdures juridiques, (4) pour faire respecter le prsent contrat et d'autres accords ou pour protger nos droits, notre scurit ou notre proprit ou ceux d'autrui, (5) dans le cadre de l'achat, de la vente ou du transfert d'actifs ou de nos activits, (6) afin de permettre nos agents ou fournisseurs de services d'excuter des tches en notre nom, ou (7) d'autres fins dcrites dans notre politique de confidentialit. Aprs cela, l'agence conservera cette somme en notre nom. Aucune indemnit ne sera verse et aucune autre responsabilit ne sera assume(sauf tel qu'indiqu ci-dessus) lorsqu'une modification est due des circonstances exceptionnelles et invitables(voir clause 11). Norwegian Cruise Line Holdings (NCLH) has released its financial results for the first quarter that ended March 31. Consultez galement les informations sur les vaccins et les prcautions sanitaires recommands, disponibles dans votre pays de rsidence. (2) Les modifications des prsentes Conditions gnrales ne seront valides qu'avec notre accord crit. "We are sitting in the port waiting for buses for our charter flights," she said. Tout dommage caus un bagage de cabine ou autre, apparent, doit tre signal par crit avant ou, au plus tard, durant le dbarquement du navire pour les bagages de cabine ou au moment de la rception pour les autres bagages. Name substitutions and departure date changes for cruise are considered cancellations and are subject to cancellation fees. (2) Nous attendons de tous nos passagers le respect d'autrui. On March 2, 2022, Norwegian Sky will be sailing to the Eastern Caribbean from Miami, on a series of Bahamas and Key West cruises ranging in length from 3- to 5-days. Les circonstances exceptionnelles et invitables comprennent galement les mises en garde de l'UK Foreign, Commonwealth and Development Office (www.gov.uk/foreign-travel-advice) ou de tout autre ministre des Affaires trangres de l'UEdconseillant tout dplacement ou tout dplacement non essentiel vers un pays, une rgion ou une destination spcifique. Norwegian Cruise Line cancelled a number of sailings on Wednesday and also pushed the restart dates of a number of its cruise ships further into the future as it deals with operational challenges posed by the Omicron variant. Si possible, des frais de modification de 50 par personne et par modification seront facturs en plus de tout fraisencouru par notre socit ou frais encourus et imposspar nos fournisseurs. Jewel of the Seas wont return until Feb. 20 and all sailings from Jan. 9 through Feb. 12 are cancelled. Norwegian Cruise said guests, who were supposed to embark on the canceled sailings on the eight ships, will receive full refunds and bonus credits for future bookings. (2) Pour les rservations de croisire seule, les transferts peuvent tre rservs au moment de la rservation de votre croisire ou par la suite, sous rserve de disponibilit, et nous vous conseillons donc de les rserver ds que possible. The 200-guest cruise ship will join the Silversea fleet later this year under the name Silver Endeavor . (1) Si vous souhaitez modifier vos vacances confirmes, vous devrez nous avertir ds que possible et plus de30 jours avant le dpart, sauf dans le cas d'un transfert tel que dcrit ci-dessous. Sauf et jusqu' confirmation explicite, toutes les demandes spcifiques sont soumises disponibilit. Les demandes de transfert doivent se faire par crit au moins7jours avant le dpart et inclure les noms et autres donnes requises de la/des personne(s) bnficiant du transfert de rservation. Michael Winkleman, another cruise attorney, agreed that it's not a situation that would warrant a lawsuit. Vous n'aurez droit aucune compensation. Si l'absencede documents de voyage requis ou d'autres documents entrane des frais, surcots ou autre amende qui nous sont imposs ou transfrs, ou nous oblige raliser des dpenses, vous serez tenu de nous rembourser (voir clause 18(7)). Morgan Hines, a USA TODAY Travel Reporter, detailed her time aboard a cruise ship with positive COVID-19 cases on board. En cas de refus de votre carte bancaire aprs confirmation de votre rservation, vous devrez fournir une autre mthode de paiement dans les48heures suivant l'avis de refus de votre paiement, sans quoi votre rservation sera automatiquement annule. Vous devrez payer tous les frais et dpenses encourus par consquent, dont, le cas chant, les frais d'embarquement bord du navire dans un prochain port d'escale. Le navire a galement le droit de s'carter de l'itinraire annonc et/ou prvu et de faire escale ou de sauter, d'avancer ou de retarder une escale dans n'importe quel port ou endroit afin de remorquer ou de porter assistance des navires, d'offrir ou de porter assistanceen vue de prserver la vie ou la proprit ou pour toute autre raison ou fin que le Capitaine du navire estime (seul ou suivant les conseils d'autrui) raisonnable dont, entre autres, les conditions mtorologiques, les problmes oprationnels, l'tatde sant de toute personne bord, la scurit, le confort ou la commodit des passagers et toute mesure, action, prcaution ou exigence introduite suite au COVID-19 ou toute autre situation d'urgence mdicale. Here are the COVID entry restrictions for popular islands, New quarantines, social distancing recommendations, Including testing requirements and proof of vaccination, Your California Privacy Rights/Privacy Policy. "We sincerely . Norwegian Cruise Line announced cancellations for three ships Tuesday, adding to a growing number of called-off cruises across the industry as the omicron variant sends case numbers soaring.. CHH Quick Quote. c. En cas de circonstances exceptionnelles et invitables (voir clause 11) la destination de votre croisire ou dans les environs immdiats affectant l'excution des services contractuels ou le transport de passagers vers cette destination, vous aurez le droit d'annuler avant votre dpart sans devoir payer les frais d'annulation ou vous recevrez un remboursement intgral de tout montant que vous avez pay (sauf pour les frais de modification ou d'annulation appliqus auparavant). De plus, quelles que soient les formules utilises sur notre site Web, dans nos brochures ou partout ailleurs, nous ne promettons que des comptences et des prises en charges raisonnables et n'acceptonsaucune responsabilit plus tendue ou diffrente. And then they sailed away.". Overall, San Diego is expecting 101 cruise calls, accounting for 360,000 passengers, for the upcoming season, compared to . Symphony of the Seas will now return on Jan. 29, all sailing from Jan. 8 through Jan. 22 are cancelled. Norwegian Communications Center. Passengers are worried, Keller continued, that the planes may not arrive at the airport and that flights out will be canceled. Cette mission englobe toutes nos activits, dont les produits et expriences offerts bord de nos navires, et s'applique notre communaut en ligne, via nos sites Web et fonctionnalits interactives, dont les applications, widgets, blogs, rseaux sociaux, rseaux sociaux en mode onglet et autres offres en ligne ou mobiles (collectivement dsigns par Services ) Nos Services appartiennent et sont grs par Norwegian Cruise Line. "We were told not to leave this area (because)it isn't safe elsewhere. (1) Pour que nous acceptions leur rservation, les passagers doivent souscrire une assurance voyage adquate et approprie afin de couvrir au minimum la responsabilit civile du voyageur et les frais d'annulation, d'interruption du voyage, d'assistance mdicale et de rapatriement (y compris les cas dcoulant de circonstances hors de votre contrle comme, entre autres, les accidents ou maladies ou l'impossibilit de voyager pour tout autre raison). Toute procdure doit tre signale avant la fin du dlai maximum prescrit par la Convention d'Athnes. Le passager est conscient et accepte que si, aprs l'embarquement, et mme s'il a totalement respect toutes les politiques et procdures relatives au COVID-19, le passager teste positif au COVID-19 ou prsente des signes ou symptmes d'une infection au COVID-19, nous pouvons faire dbarquer, refuser le r-embarquement aprs une excursion terre, ou mettre en quarantaine un passager ainsi que les membres du groupe d'un passager, ou prendre d'autres mesures que nous estimons, notre seule discrtion, ncessaires dans les circonstances en vue de protger la sant et le bien-tre d'autrui. Vous tes galement tenu devrifier les conditions d'entre au moment de la rservation et avant le dpart car ces conditions peuvent tre modifies. (3) Veuillez lire attentivement les modalits de votre police d'assurance et emportez-les avec vous en vacances. Le passager accepte que nous puissions (1) conserver les donnes personnelles et sensibles du passager, (2) utiliser ces donnes personnelles pour nos activits travers le monde conformment la politique de confidentialit publie, (3) partager ces donnes personnelles avec nos filiales ou entreprises associes, et (4) traiter ces donnes personnelles travers le monde. Les transferts peuvent tre annuls gratuitement avant la date d'chancedu dernier versement. So the question becomes how do you make it better? "They kicked everyone off the ship before noon. Pour plus de confort et de commodit, nous conseillons ces Passagers de choisir un fauteuil roulant pliant. In many cases, you can cancel on your own and get most, if not all, of your money back -- but with caveats. Vous devez vous assurer que nous recevions le paiement avant cette date. Ce droit s'applique, sans aucune limite, tout frais mdical ou autre bord encourus au pralable. Prices start at $69 a night. Katty Byrd, the Senior Vice President for Guest Services for Norwegian Cruise Line, said in the letter: We have important information regarding your upcoming sailing onboard Norwegian Sky. All Norwegian Sky cruises with embarkation dates through and including February 25, 2022 All Pride of America Hawaii cruises with embarkation dates through and including February 26, 2022 All Norwegian Jade cruises with embarkation dates through and including March 3, 2022 Nous ne serons en aucun cas responsables de toute autre compensation ou tout autre dommage, y compris, sans s'y limiter, les compensations relatives l'hbergement ou aux dplacements. b. Il arrive parfois, avant le dpart, que des raisons indpendantes de notre volont nous obligent modifier considrablement une ou plusieurs des caractristiques principales des services de voyage constituant votre rservation confirme ou l'un des besoins spcifiques que nous avons accept d'assurer dans le cadre de notre contrat, tel qu'indiqu dans la clause16. NCLH. Surprising news today from Norwegian Cruise Line in a letter to guests that most cruises onboard Norwegian Sky have been canceled for next year. No one from Norwegian Cruise Line is there,to Keller's knowledge. Le dlai de prescription peut tre suspendu ou interrompu conformment au droit national de la juridiction saisie d'une rclamation, mais aucune action ne peut tre intente, en vertu de la convention d'Athnes, plus de 5ans aprs la date de dbarquement (ou, en cas de dcs, la date laquelle le dbarquement aurait d avoir lieu) ou, si la date est antrieure, 3ans aprs que le passager a eu connaissance ou aurait raisonnablement d avoir connaissance du prjudice, de la perte ou du dommage. Aucun remboursement ne sera accord et nous ne payerons aucun frais ou cot engendr suite la rsiliation du contrat. Vous tes tenu de vrifier les modalits de la police avant de souscrire votre assurance. Dans les prsentes Conditions gnrales, les circonstances exceptionnelles et invitables dsignent une situation indpendante de notre volont, dont les consquences n'auraient pas pu tre vites, mme si toutes les mesures raisonnables avaient t prises. Le consentement du Passager s'tend aux mineurs et aux autres personnes dont il a la garde et la charge. Assurez-vous de consulter le statut actuel concernant la demande ou le renouvellement de passeport ds que possible. By Minyvonne Burke. The NCL Sun will be redeployed to Europe to sail Canary Islands. Si vous souhaitez emmener un chien d'assistance reconnu avec vous, veuillez nous en avertir au moment de la rservation.